プレミアム記事のPaypal支払いが出来ないとのご報告について

[スムラボ編集部より] 本ブログ記事の情報は投稿日時点のものです。現在の販売情報は物件公式サイトをご参照下さい。

いつもスムラボのご利用をいただきありがとうございます。
スムラボ事務局よりご報告となります。

先日より開始いたしております「スムラボ プレミアム記事」におきまして、Paypalの支払い処理を完了することができず、購読できないというお問い合わせをいただきました。

当方で確認した際は再現しませんでしたが、その事例において推測される問題点をいくつか挙げますと、

  • 問題はPaypalの新規登録画面で起こっている?
    • Paypalを初めて使うユーザーに起こる
    • 既存のPaypalユーザーはログインして支払いできる
  • 携帯電話へのショートメッセージに問題がある?
    • ショートメッセージの認証コードを入力しても「有効でない」となる
    • または、そもそもショートメッセージが送られてこない
  • 支払い画面から先に進めない
    • 何らかのエラーメッセージが出る
    • 何度か試しているとブロックがかかり先に進めなくなる
 

上記のような事象、またはそれ以外でも、何らかの理由で購読ができないようなことがございましたら、お手数ですが詳しい情報を添えて、こちらのフォームまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
  • 問題が起こっている端末(PC / iPhone / Android / ほか)
  • ブラウザ(Chrome / Edge / Safari / ほか)
  • どのページで問題が起こっているか(恐らくPaypalのページ?)
  • 支払いができない詳細のご説明
 

現在のところ、当方が把握できておりますのは1件のみとなりますが、他にもないかと考え記事を公開いたした次第です。以上、どうぞ宜しくお願いいたします。

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